FAQ

Envíos

¿Cómo se envía mi pedido?

Todos se realizan a traves de Estafeta.

¿Cuándo recibo mis articulos?

En un periodo 2-7 días, en caso de no tener en stock se notificara y tardara de 2-3 semanas.

Garantías

¿Cuál es su garantía?

12 meses por defecto de fabricación, posterior a eso nuestro equipo evaluara la pieza y ofrecera una alternativa. Favor de ponerte en contacto con:

cecylomeli@caleidoscopioleather.com

¿Cómo dar mantenimiento a mi pieza?

Todos nuestros articulos están elaborados con piel de res de la mas alta calidad.

-Si la piel se ensucia: Use un trapo húmedo, jabón de calabaza para manchas. (No aplica en gamuzas)
-Si la piel se reseca: Aplique algún lubricante, incluso puede ser crema corporal común o crema de castor. (No aplica en gamuzas)

Políticas Generales

Horarios

Horarios de atención al cliente: Todos Los Días, De 11.00 Am A 7.00 Pm (Horario Del Centro De México).

Ubicación

Luis Perez Verdia #392, Col: Ladon de Guevara, Guadalajara,
Jalisco. Lunes-Viernes 11:00am-3:00pm y 4:00pm-7:00pm
Sábados 11:00am-2:00pm.

Terminos y condiciones

Al navegar en nuestro sitio www.caleidoscopioleather.com el usuario queda sujeto a lineamientos y restricciones establecidos conforme los presentes términos y condiciones. Reservandonos el derecho de modificarlos en cualquier momento.

Cambios y Devoluciones

Cambios

Nuestros articulos podrán ser cambiados durante los primeros 7 dias de compra poniendose en contacto con: cecylomeli@caleidoscopioleather.com

o al Teléfono: 3339546693 asumimos el costo de envío relacionado unicamente a defecto de fabricación, en caso de que el cliente quisiera hacer cambios adicionales, los costos de envio correrán por su cuenta. El artículo debe estar sin usar y solicitamos enviar recibo de compra.

*No aplica para artículos con descuento.

Envío
Para devolver un producto, debes enviarlos a: Eva briseño 702 int 1b, Zapopan,
JAL, 45169, Mexico.

Devoluciones

Nuestros articulos no podrán ser devueltos. Ya que muchos son piezas unicas y sujetos a disponibilidad, solamente en el caso de que no sea posible surtir el producto, se realizará la devolución de la cantidad pagada. Posteriormente rembolsamos el pago en un periodo de 2-7 dias.